Test case
รถออกโดยที่ลูกค้าไม่ครบ วันที่เกิดเหตุการณ์ 28 May 2022 เหตุการณ์ เวลานัดผิดพลาด เจอรถตู้7.15 ไกด์ไม่ได้โทรเช็คลูกทัวร์ที่ไปผิดสถานที่ ทำให้ต้องยกเลิก1ท่าน ผลกระทบ ต้องคืนเงินลูกค้า วิธีที่ใช้แก้ปัญหา ไม่มี วิธีป้องกันปัญหาในอนาคต ไกด์ต้องตรวจสอบลูกค้าทุกครั้ง ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง